Kediri, 26 Januari 2026
Pengadilan Negeri Kediri secara rutin melaksanakan kegiatan briefing dan monitoring petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Kegiatan ini dilaksanakan di area PTSP Pengadilan Negeri Kediri dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP setiap hari sebelum jam pelayanan PTSP dilaksanakan.
Briefing dipimpin oleh Panitera, Sekretaris, para Panitera Muda dan Kepala Sub Bagian Umum dan Keuangan Pengadilan Negeri Kediri dengan memberikan arahan terkait standar pelayanan, kedisiplinan, sikap ramah, serta profesionalisme petugas dalam melayani masyarakat. Dalam kesempatan tersebut juga disampaikan evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan sebelumnya, termasuk penyampaian kendala yang dihadapi di lapangan serta solusi untuk perbaikan ke depan.
Selain briefing, dilakukan pula monitoring langsung terhadap pelaksanaan pelayanan PTSP, meliputi ketepatan prosedur, kecepatan layanan, kelengkapan administrasi, serta penerapan prinsip transparansi dan akuntabilitas. Monitoring ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh layanan PTSP berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan ketentuan yang berlaku.
Melalui kegiatan briefing dan monitoring yang dilaksanakan secara berkesinambungan, Pengadilan Negeri Kediri berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan publik yang prima, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
@humasmahkamahagung@ditjenbadilum@kemenpanrb@rbkunwas
#pnkediriprima#humasmahkamahagung#ditjenbadilum#kemenpanrb#rbkunwas
Views: 0
